Términos y Condiciones de VeriFactus

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso de la plataforma de facturación electrónica VeriFactus ("Plataforma"), gestionada por VeriFactus S.L. ("nosotros", "nuestra" o "la Compañía").

Al registrarse o utilizar nuestra Plataforma, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá acceder a la Plataforma.

2. Definiciones

• Usuario: Persona física o jurídica que se registra y utiliza la Plataforma.
• Cuenta: El registro personal de un Usuario en la Plataforma, que incluye toda la información proporcionada durante el proceso de registro.
• Servicios: Todas las funcionalidades y prestaciones ofrecidas a través de la Plataforma, incluida la emisión de facturas electrónicas, gestión de clientes, y cumplimiento normativo.
• Contenido del Usuario: Datos, información, documentos y materiales que el Usuario sube, almacena o procesa a través de la Plataforma.

3. Registro y Cuenta

3.1. Requisitos para el registro

Para utilizar nuestros Servicios, debe:

• Tener al menos 18 años
• Proporcionar información precisa, actualizada y completa durante el proceso de registro
• Mantener actualizada su información de cuenta
• Cumplir con todas las leyes aplicables

3.2. Responsabilidad de la cuenta

Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
• Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad

4. Servicios y Licencia

4.1. Descripción de los servicios

Proporcionamos una plataforma de facturación electrónica que permite:

• Emitir y gestionar facturas conforme a la normativa española
• Administrar clientes y proveedores
• Generar informes financieros y fiscales
• Almacenar documentos durante el período legalmente establecido

4.2. Licencia de uso

Con la aceptación de estos Términos y el pago correspondiente según el plan contratado, le otorgamos una licencia:

• No exclusiva
• No transferible
• Limitada al período de suscripción activa
• Para utilizar la Plataforma según el plan contratado

4.3. Restricciones

Usted se compromete a no:

• Licenciar, sublicenciar, vender, revender, transferir, ceder o explotar comercialmente la Plataforma
• Modificar, adaptar o piratear la Plataforma
• Utilizar la Plataforma para almacenar o transmitir material ilegal
• Utilizar la Plataforma para fines distintos a los previstos en estos Términos
• Intentar acceder sin autorización a la Plataforma o sistemas relacionados

5. Planes y Pagos

5.1. Planes de suscripción

Ofrecemos diferentes planes de suscripción con distintas características y limitaciones. Los detalles de cada plan están disponibles en nuestra página web.

5.2. Pagos y facturación

• Los pagos se realizarán por adelantado según la periodicidad elegida (mensual o anual)
• Los precios no incluyen impuestos aplicables, que se añadirán según corresponda
• Podemos modificar nuestros precios con un preaviso de 30 días
• La renovación es automática hasta que cancele su suscripción

5.3. Cancelación y reembolsos

• Puede cancelar su suscripción en cualquier momento
• No se realizarán reembolsos por períodos parciales o no utilizados
• La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual

6. Contenido del Usuario

6.1. Propiedad

Usted mantiene todos los derechos sobre el Contenido del Usuario que suba, almacene o procese en la Plataforma.

6.2. Licencia a VeriFactus

Nos otorga una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, copiar, almacenar, transmitir y mostrar su Contenido únicamente con el fin de proporcionarle los Servicios.

6.3. Responsabilidad del contenido

Usted es el único responsable de su Contenido y declara que:

• Tiene todos los derechos necesarios sobre el Contenido
• El Contenido no infringe derechos de terceros
• El Contenido cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables

7. Privacidad y Protección de Datos

Nuestra Política de Privacidad, disponible en Política de Privacidad, forma parte integral de estos Términos y describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales.

8. Disponibilidad y Garantías

8.1. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener la Plataforma disponible 24/7, pero no garantizamos su disponibilidad ininterrumpida. Programaremos mantenimientos con antelación siempre que sea posible.

8.2. Garantías y descargos

La Plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que:

• La Plataforma cumplirá con sus requisitos específicos
• La Plataforma será ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores
• Los resultados obtenidos del uso de la Plataforma serán exactos o confiables

9. Limitación de Responsabilidad

9.1. Exclusión de daños

En ningún caso seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares o consecuentes, incluidos, entre otros, pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles.

9.2. Límite de responsabilidad

Nuestra responsabilidad total ante usted por cualquier reclamo relacionado con estos Términos o el uso de la Plataforma no excederá el monto que usted pagó por los Servicios durante los 12 meses anteriores al evento que dio lugar al reclamo.

10. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a VeriFactus S.L., sus afiliados, directores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluidos honorarios legales razonables, que surjan de o estén relacionados con:

• Su uso de la Plataforma
• Su incumplimiento de estos Términos
• Su Contenido
• La infracción de derechos de terceros

11. Modificaciones

11.1. De la Plataforma

Podemos modificar, suspender o discontinuar cualquier parte de la Plataforma en cualquier momento, con o sin previo aviso.

11.2. De los Términos

Podemos modificar estos Términos ocasionalmente. Le notificaremos de cualquier cambio sustancial con al menos 30 días de antelación. Su uso continuado de la Plataforma después de dichos cambios constituirá su aceptación de los nuevos términos.

12. Rescisión

12.1. Por su parte

Puede rescindir estos Términos en cualquier momento cancelando su cuenta y dejando de usar la Plataforma.

12.2. Por nuestra parte

Podemos rescindir o suspender su acceso a la Plataforma inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluido, sin limitación, si incumple estos Términos.

12.3. Efectos de la rescisión

Tras la rescisión:

• Su derecho a utilizar la Plataforma cesará inmediatamente
• Podemos eliminar su Contenido después del período legalmente requerido para su conservación
• Todas las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir, sobrevivirán

13. Disposiciones Generales

13.1. Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

13.2. Resolución de disputas

Cualquier disputa relacionada con estos Términos se resolverá exclusivamente a través de los tribunales de Santander, Cantabria.

13.3. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

13.4. Acuerdo completo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y VeriFactus S.L. con respecto a su objeto y reemplazan todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean electrónicas, orales o escritas.

13.5. No renuncia

Nuestro incumplimiento en hacer valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a futuros derechos a hacer valer tal derecho o disposición.

13.6. Cesión

No puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, pero podemos cederlos sin restricciones.

14. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos, contáctenos en:

• Email: info@verifactus.com
• Teléfono: +34 665 08 32 04